Cum transmit o cerere de comandă
Prin intermediul Site-ului nu plasați o comandă fermă, ci ne transmiteți o cerere de comandă — o solicitare pe care o analizăm și o aprobăm sau o respingem la preluare. Contractul se naște abia la emiterea facturii fiscale.
1. Pașii unei cereri de comandă
- Căutați produsul dorit și adăugați-l în coșul de cumpărături.
- Accesați coșul și verificați produsele, cantitățile și costul livrării.
- Completați datele de facturare și de livrare. Puteți transmite cererea cu sau fără crearea unui cont.
- Alegeți modalitatea de plată, potrivit paginii Modalități de plată.
- Citiți și acceptați Termenii și condițiile, apoi transmiteți cererea de comandă.
2. Ce se întâmplă după transmitere
După transmiterea cererii de comandă, veți primi automat, pe e-mail, un mesaj de confirmare a primirii cererii. Acest mesaj confirmă înregistrarea cererii, dar nu echivalează cu acceptarea acesteia și nici cu încheierea contractului. Vânzătorul analizează cererea și decide, la preluare, aprobarea sau respingerea ei, integral ori parțial. Contractul se consideră încheiat în momentul emiterii facturii fiscale, potrivit Termenilor și condițiilor.
3. Contul de client
Crearea unui cont vă permite să urmăriți comenzile, să regăsiți facturile și să comandați mai rapid. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces.
4. Asistență la comandă
Pentru sprijin în transmiterea unei cereri de comandă, pentru oferte destinate persoanelor juridice ori pentru consultanță tehnică privind alegerea produsului potrivit, ne puteți contacta la [email protected] sau la telefon 0770 306 695.
5. Disponibilitatea produselor
Afișarea unui produs pe Site nu garantează disponibilitatea permanentă în stoc. Pentru produsele indisponibile ori cu statut „la comandă – stoc furnizor", vă vom comunica termenul estimativ de livrare. Vânzătorul poate ajusta cantitatea disponibilă, cu notificarea dumneavoastră.
Validate your login