Politica de cookies
Ne dorim ca relația dintre Cartomed și fiecare client să fie bazată pe transparență, profesionalism și respect reciproc. Din acest motiv, această pagină explică în mod clar ce sunt cookie-urile, ce cookie-uri folosim pe www.cartomed.ro și cum le puteți gestiona.
Prezenta politică se aplică împreună cu Politica de confidențialitate și cu Termenii și condițiile. Prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin cookie-uri se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația privind comunicațiile electronice.
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le stochează în terminalul dumneavoastră (calculator, telefon, tabletă) atunci când îl vizitați. Ele permit site-ului să funcționeze corect, să rețină preferințe și, cu consimțământul dumneavoastră, să realizeze statistici ori acțiuni de marketing. Folosim și tehnologii similare (de exemplu, stocare locală în browser — „local storage"), la care ne referim generic tot ca „cookie-uri".
2. Categoriile de cookie-uri
- Strict necesare – indispensabile pentru funcționarea Site-ului (navigare, coș, autentificare, securitate, memorarea opțiunilor de consimțământ). Nu pot fi dezactivate și nu necesită consimțământ.
- Funcționale – rețin preferințe (limbă, magazin, produse vizualizate) pentru o experiență mai bună.
- De analiză / statistică – ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul. Se activează numai cu consimțământul dumneavoastră.
- De marketing – utilizate pentru publicitate relevantă și măsurarea campaniilor. Se activează numai cu consimțământul dumneavoastră.
3. Temeiul juridic
Cookie-urile strict necesare și cele funcționale sunt utilizate în temeiul interesului legitim de a asigura funcționarea Site-ului. Cookie-urile de analiză și de marketing sunt utilizate numai în temeiul consimțământului dumneavoastră, exprimat prin modulul de consimțământ (bannerul de cookies) afișat la prima vizită. Vă puteți retrage consimțământul oricând, din setările de cookies ale Site-ului.
4. Cookie-uri strict necesare și funcționale
Site-ul funcționează pe platforma Magento, care utilizează cookie-uri proprii (prima parte). Duratele au caracter orientativ:
| Cookie | Scop | Categorie | Durată |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Identifică sesiunea vizitatorului pe server | Strict necesar | Sesiune |
| form_key | Protecție împotriva atacurilor CSRF la trimiterea formularelor | Strict necesar | Sesiune |
| mage-cache-sessid | Validează cache-ul de sesiune al clientului | Strict necesar | Sesiune |
| section_data_ids | Reține datele secțiunilor dinamice (coș, cont) | Strict necesar | Sesiune |
| private_content_version | Gestionează conținutul privat, specific utilizatorului | Strict necesar | ~1 an |
| consent_id | Reține identificatorul și opțiunile de consimțământ privind cookie-urile | Strict necesar | ~1 an |
| mage-messages | Afișează mesaje/notificări către utilizator | Funcțional | Sesiune |
| mage-cache-storage / mage-cache-storage-section-invalidation | Stochează local conținut pentru afișare mai rapidă | Funcțional | Local (persistent) |
| product_data_storage | Stochează date despre produsele vizualizate | Funcțional | Local (persistent) |
| recently_viewed_product / recently_viewed_product_previous | Rețin produsele vizualizate recent | Funcțional | Local (persistent) |
| recently_compared_product / recently_compared_product_previous | Rețin produsele comparate recent | Funcțional | Local (persistent) |
5. Cookie-uri de analiză / statistică
Prin Google Tag Manager (container GTM-KTBNTQ7) sunt activate, sub rezerva consimțământului, următoarele instrumente de analiză, care setează cookie-uri prin terți:
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics 4 | Distinge utilizatorii pentru statistici de audiență | 2 ani |
| _ga_3Q2C5MQBH3 | Google Analytics 4 | Menține starea sesiunii pentru statistici (proprietatea GA4) | 2 ani |
| _clck | Microsoft Clarity | Reține un identificator pentru statistici de utilizare | ~1 an |
| _clsk | Microsoft Clarity | Corelează acțiunile din cadrul unei sesiuni (hărți termice, reluare sesiuni, în formă agregată) | ~1 zi |
6. Cookie-uri de marketing
Prin Google Tag Manager sunt activate, sub rezerva consimțământului, instrumente de măsurare a campaniilor publicitare Google, care setează:
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads (Conversion Linker) | Măsoară conversiile provenite din anunțuri | ~3 luni |
| __gcl_au | Google Ads (Conversion Linker) | Corelează vizitele cu anunțurile pentru măsurarea conversiilor | ~3 luni |
De asemenea, prin Google Tag Manager este activat, numai sub rezerva consimțământului pentru categoria de marketing, LinkedIn Insight Tag, furnizat de LinkedIn Ireland Unlimited Company (companie din grupul Microsoft). Acesta este utilizat pentru măsurarea conversiilor provenite din campaniile de pe LinkedIn, pentru remarketing și pentru crearea de audiențe. Instrumentul poate seta următoarele cookie-uri prin terți (durate orientative):
| Cookie | Furnizor | Scop | Durată |
|---|---|---|---|
| li_sugr | Creează un identificator de browser pentru corelarea acțiunilor între dispozitive | ~3 luni | |
| bcookie | Identificator de browser folosit pentru funcțiile platformei și pentru publicitate | ~1 an | |
| bscookie | Identificator de browser securizat, utilizat pentru autentificare și securitate | ~1 an | |
| lidc | Rutare și optimizarea încărcării serverelor (load balancing) | ~1 zi | |
| UserMatchHistory | Sincronizează identificatorii LinkedIn Ads pentru afișarea de anunțuri relevante | ~30 zile | |
| AnalyticsSyncHistory | Reține momentul sincronizării cu cookie-ul de analiză „lms_analytics" | ~30 zile | |
| li_gc | Stochează opțiunile de consimțământ pentru cookie-urile neesențiale ale LinkedIn | ~6 luni |
În contextul utilizării LinkedIn Insight Tag, datele pot fi transferate către servere situate în afara UE/SEE, inclusiv în Statele Unite ale Americii. Aceste transferuri se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (decizia de adecvare EU-U.S. Data Privacy Framework și/sau clauze contractuale standard). Detalii privind prelucrarea de către LinkedIn sunt disponibile în politica de confidențialitate LinkedIn (linkedin.com/legal/privacy-policy).
7. Cookie-uri la plata online
La finalizarea plății cu cardul, procesatorul de plăți (euplatesc.ro) și serviciile de securitate/antifraudă utilizate de acesta pot seta cookie-uri strict necesare pentru procesarea securizată a tranzacției. Cartomed nu are acces la datele complete ale cardului.
8. Cookie-uri de la terți și conținut încorporat
Anumite pagini pot conține conținut încorporat de la terți (de exemplu clipuri video, hărți, butoane de rețele sociale). Acești terți pot seta cookie-uri proprii, guvernate de politicile lor de confidențialitate, asupra cărora Cartomed nu are control direct. Furnizorii de servicii de analiză și marketing menționați mai sus prelucrează datele conform propriilor politici: Google (policies.google.com/privacy), Microsoft (privacy.microsoft.com) și LinkedIn (linkedin.com/legal/privacy-policy).
9. Cum gestionați cookie-urile
La prima vizită, puteți accepta ori respinge categoriile de cookie-uri neesențiale din modulul de consimțământ afișat pe Site. Vă puteți modifica oricând opțiunile din setările de cookies ale Site-ului. De asemenea, puteți șterge ori bloca cookie-urile din setările browserului (Chrome, Firefox, Edge, Safari etc.). Puteți dezactiva Google Analytics și prin suplimentul de browser pus la dispoziție de Google. Dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționarea corectă a Site-ului.
10. Modificări
Prezenta politică poate fi actualizată periodic, în funcție de evoluția tehnologiilor și a serviciilor utilizate. Lista concretă a cookie-urilor active poate fi verificată și actualizată prin intermediul modulului de consimțământ. Versiunea în vigoare este cea publicată pe Site la data consultării.
Validate your login